一、适用范围与信息控制者

本隐私政策适用于您通过极速电竞(域名 jiayuanzhoubian.com)网站、安卓客户端、苹果 iOS 客户端、Windows 电脑版客户端及 Mac 电脑版客户端使用赛事资讯、比分数据、赛程提醒、赛事直播入口与社区互动等服务时,极速电竞所进行的个人信息处理活动。极速电竞作为信息控制者,按照本政策说明收集、使用、存储、共享与保护您个人信息的方式。若您不同意本政策任何内容,请停止注册或使用相关服务。

二、我们收集的信息

为向您提供电竞比分与赛事服务,极速电竞仅在必要范围内收集以下信息:

  • 账号信息:您在注册或登录时提交的手机号码、邮箱地址、昵称、头像,以及您自行选择的偏好赛区与关注战队。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(用于区分安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃与性能日志。
  • 使用行为信息:您关注的赛事、订阅的赛程提醒、收藏的战队与选手、在社区发布的评论与弹幕内容。
  • 交易与订单信息:若您购买站内增值服务,我们会记录订单号、服务内容、支付状态与开票信息;银行卡号、支付账户密码等支付敏感信息由支付机构处理,极速电竞不存储。
  • 您主动提供的信息:通过客服渠道提交的问题描述、截图及您授权上传的其他材料。

极速电竞不收集您的精确地理位置、通讯录、短信内容与生物识别信息,也不会在未取得您单独同意的情况下收集上述信息。

三、信息的使用目的

  • 完成账号注册、登录与身份校验,保障多端(网站、安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)数据同步。
  • 提供比分推送、赛程提醒与个性化赛事推荐,依据您的关注列表与浏览记录进行内容排序。
  • 进行客户端版本适配、故障排查、安全风控与异常登录识别,防范刷量、爬取与账号盗用。
  • 处理订单、售后与开票请求,响应您的咨询与投诉。
  • 在去标识化或匿名化处理后,用于统计分析与服务优化,该等数据无法识别到具体个人。

四、信息的共享、委托处理与公开披露

极速电竞不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享:向提供云存储、短信验证、支付结算、消息推送的服务商委托处理必要信息,并通过协议约束其处理目的与安全义务;依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求提供;在合并、分立或资产转让中转移,并要求承接方继续受本政策约束。除法律另有规定外,公开披露您的个人信息前将取得您的单独同意。

五、Cookie 与同类技术

网站与客户端使用 Cookie、本地存储及设备标识符,用于保持登录状态、记住您的赛事偏好、统计页面访问与保障安全。您可通过浏览器或客户端设置管理或清除本地存储,但这可能导致需重复登录或部分个性化功能不可用。

六、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、访问权限分级、操作审计与脱敏展示等措施,并限制内部人员访问范围。尽管已采取合理安全措施,互联网环境仍存在风险,请您妥善保管账号凭证。账号信息在账号存续期间保存;订单与日志信息按法律法规要求的期限保存,超出期限后删除或匿名化处理。

七、您的权利

  • 查询与复制:您可在账号设置中查看并导出账号资料与关注记录。
  • 更正与补充:您可自行修改昵称、头像与偏好设置。
  • 删除:您可删除评论、收藏与提醒设置,或申请注销账号。
  • 撤回同意:您可在客户端设置中关闭推送通知与个性化推荐,撤回不影响此前处理的合法性。
  • 注销:账号注销后,极速电竞将删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

八、未成年人保护

极速电竞服务面向具备相应民事行为能力的用户。若您为未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用服务;我们不会主动收集不满十四周岁儿童的个人信息,如发现误收集将及时删除。

九、政策更新与联系我们

因业务调整或法规变化,极速电竞可能更新本政策,重大变更将通过站内公告或客户端弹窗提示。如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:公司地址:北京市朝阳区望京街 10 号院 3 号楼 8 层;联系电话:010-8472 6630;邮箱:privacy@jiayuanzhoubian.com。